职位描述
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一、岗位职责:
1、负责家政人员岗前培训和签约客户的售后服务;
2、与客户一起,进行匹配、顶岗或更换合适的保姆,保障服务持续不间断。
3、对家政人员进行监督、管理。
4、保障服务质量,对家政人员的日报、周报、月报进行审核。
5、保障服务安全、稳定,对家政服务状态、心态、技能,进行有效把控和管理。
6、根据客户家庭需求的变化,定期对家政人员进行技能评测,安排对应的提升培训。
二、任职要求:
1、大专以上学历,有家政服务行业相关工作经验,有相关技能资格证书;
2、热爱家政事业,性格开朗、有爱心、有耐心,有亲和力;
3、有较强学习能力和沟通能力;
4、做过家政培训老师,或有上户经验者优先。
三、薪资待遇:
5000-7000元,五险一金,年底双薪、年度旅游、生日福利。
四、上班时间:
8:30-17:30,中午休息1.5小时,月休6天
工作地址:南宁市兴宁区建安路21号大民广场(地铁3号线东沟岭地铁站A出口)7楼